Conditions d’utilisation
Il s'agit de l'offre publique de CloudyTraff (le « Service »). CloudyTraff est une infrastructure de promotion YouTube : plus de 6 ans d'activité, plus de 125 000 projets terminés et un trafic à forte rétention en provenance des États-Unis et de l'UE. En passant une commande ou en rechargeant votre solde, vous (l'« Utilisateur ») acceptez pleinement ces conditions.
01Sujet
Le Service fait la promotion des vidéos YouTube (en les classant en haut des recherches et en faisant des recommandations pour les requêtes cibles), effectue une analyse SEO, génère des métadonnées (balises, titres, descriptions) et fournit des services numériques associés. La portée et les tarifs sont répertoriés sur le site Web et dans votre tableau de bord.
02Admissibilité et capacité
Le Service est accessible aux personnes majeures jouissant de la pleine capacité juridique. En passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans et que vous êtes en droit d'accepter ces conditions.
03Compte et accès
- L'accès au tableau de bord fonctionne via Google ou Telegram. Certaines fonctionnalités nécessitent de lier un compte Telegram.
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos comptes Google et Telegram ainsi que de toutes les activités liées à votre compte.
- Le contournement des limites, les abus automatisés, l'exploitation des vulnérabilités et les bonus de jeu sont interdits.
04Commandes et paiement
- Les commandes et les abonnements sont payés à partir de votre solde interne, réapprovisionné via notre prestataire de paiement, Heleket.
- Le prix de la commande est fixé au moment du paiement, y compris les éventuelles remises et bonus actifs.
- Une commande est acceptée une fois que le prélèvement a réussi et qu'elle entre dans la file d'attente. Une commande couvre une vidéo, sauf indication contraire dans le plan.
05Flux de travail et délais
- Une fois que vous soumettez votre lien, l'indexation et le classement commencent. Le placement initial en tête de liste s'effectue dans un délai de 1 à 24 heures.
- Le cycle complet de stabilisation prend 7 jours, pendant lesquels les algorithmes se calibrent et votre position s'installe.
- Une forte demande peut créer une liste d'attente. Les commandes sont traitées dans l'ordre de réception et vous êtes averti lorsque la vôtre est mise en ligne.
- La vidéo doit avoir été publiée au maximum 12 heures avant que vous la soumettiez. Plus le téléchargement est récent, meilleur est le résultat.
06Exigences de canal
Nous acceptons les chaînes avec au moins 10 vidéos et 50 abonnés. Pour les chaînes nouvellement créées, les garanties ne s'appliquent qu'après un examen individuel.
07Restrictions de contenu
Nous n'acceptons pas les contenus impliquant des enfants ou les contenus politiques. Le matériel pour adultes ou suggestif de 18 ans et plus (y compris les maillots de bain, la lingerie et autres) est accepté par arrangement séparé et sans garantie de résultats. Cela garantit la sécurité des canaux et la stabilité des performances des algorithmes. Le Service peut refuser toute commande sans explication.
08Politique d'intégrité
L'inflation et le botting de vues tierces sont interdits. Le Service utilise des méthodes d'optimisation organiques que l'algorithme YouTube accepte et maintient naturellement.
09Garantie de résultats
- Si, dans le délai convenu, votre vidéo n'atteint pas le top 10 pour l'une des balises commandées, le Service fournit un remplacement gratuit ou votre prochain projet gratuitement.
- Si vous avez commandé plusieurs tags et que la vidéo atteint le top 10 pour au moins un, cela compte comme un succès partiel et aucun remplacement ne s'applique.
- Pour les niches ultra-compétitives et les tags à forte difficulté, les conditions de garantie sont convenues individuellement. Nous vous recommandons de les régler à l'avance.
- Le nombre de vues n'est pas garanti et dépend de votre contenu et de votre niche. Le Service offre une visibilité au sommet, tandis que l'engagement dépend de la vidéo elle-même et de son audience.
10Vérification des classements
Les résultats YouTube sont personnalisés par région, appareil et centres d'intérêt, de sorte que les vérifications manuelles via un VPN standard faussent souvent les données. Pour une image objective, utilisez les outils de suivi de position de votre tableau de bord.
11Modération et restrictions YouTube
Le Service ne contrôle pas la modération interne de YouTube. Si votre vidéo est restreinte ou supprimée, contactez l'assistance. Nous examinerons la situation et proposerons des solutions techniques dans la mesure du possible.
12Paramètres vidéo
Gardez les likes et les commentaires ouverts, car cela prend en charge l'interaction algorithmique naturelle. N'appliquez pas de restrictions d'âge à votre vidéo, car cela la supprimerait complètement des classements de recherche.
13Bonus, points et roue de la fortune
- Les tours, les points de fidélité et les prix ne sont pas de l'argent. Ils ne peuvent être ni retirés ni échangés contre de l'argent.
- Les prix sont appliqués selon les règles du Service. Les prix importants ou non standard peuvent nécessiter une confirmation.
- Les bonus obtenus en enfreignant les règles ou par abus sont annulés.
14Programme de partenariat
Un programme de parrainage est disponible, payant un pourcentage du chiffre d'affaires des utilisateurs que vous invitez. Les termes sont répertoriés dans votre tableau de bord et disponibles auprès du gestionnaire.
15Données et confidentialité
Le Service traite uniquement les données nécessaires à la fourniture du service : votre e-mail, votre identifiant Telegram et l'historique des commandes et des paiements. Ces données sont utilisées pour gérer votre compte, exécuter les commandes et fournir une assistance. Elles ne sont jamais revendues et sont partagées uniquement avec le prestataire de paiement et les services indispensables à l'acheminement de la commande. Vous pouvez demander l’accès ou la suppression de vos données en contactant le support. Le processus complet de traitement des données est décrit dans notre Politique de confidentialité.
16Antifraude et litiges de paiement
Tous les paiements passent par notre fournisseur Heleket et sont enregistrés côté Service. Si vous tentez de contester le paiement d'une commande déjà terminée ou en cours, ou si vous vous livrez à des abus frauduleux ou à des rétrofacturations, le Service peut suspendre votre compte, annuler les bonus et bloquer l'accès en attendant l'examen.
17Suspension et résiliation du compte
Le Service peut limiter, suspendre ou fermer un compte en cas de violation de ces conditions, d'abus de bonus, de tentatives de contournement des limites ou d'actions qui menacent le Service ou d'autres utilisateurs. En cas de manquement grave, les fonds liés aux travaux non exécutés peuvent être retenus en guise de dommages-intérêts ; sinon, ils sont retournés conformément à la politique de remboursement.
18Responsabilité
Le Service n'est pas responsable des actions de YouTube (modération, bannissements) ni des pertes non causées par le Service. La responsabilité globale du Service est limitée au montant de la commande concernée.
19Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par les lois des Pays-Bas. Les parties chercheront à résoudre les différends par la négociation ; à défaut, les litiges sont portés devant le tribunal compétent du lieu d’immatriculation du Service.
20Remboursements, modifications et contacts
Les conditions de remboursement sont décrites dans notre Politique de remboursement. Le Service peut modifier ses conditions et l'étendue des services, et la version actuelle est toujours publiée sur cette page. Pour consultation et commande, contactez @Cloudy_Mira (09h00-00h00 GMT+1).